Inbox واحدAI ردودApprovalsRTLKSA-ready
حلول جاهزة لقطاعات منتشرة في السعودية
مو بس “ردود تلقائية”. Avatryx ينظم الوارد، يجمع بيانات العميل قبل الموظف، ويطبّق موافقات قبل أي إجراء حساس — حسب طبيعة كل قطاع.
مطاعم وكافيهات
- رد فوري على المنيو (صور/روابط) + أسعار + عروض اليوم.
- تجميع طلب العميل تلقائيًا (الصنف/الكمية/العنوان) قبل ما يوصل للموظف.
- تحويل المحادثة لطلب جاهز: إرسال موقع الفرع + ساعات العمل + خيارات التوصيل.
- تقليل ضغط الواتساب وقت الذروة: AI يرد على الأسئلة المتكررة ويوجّه للحجز/الطلب.
عيادات
- حجز مواعيد بشكل منظم: نوع الخدمة → اليوم المناسب → بيانات المريض.
- ردود دقيقة على الأسئلة الشائعة (أسعار/تأمين/موقع/ساعات العمل) من قاعدة معرفة العيادة.
- فرز الحالات: استفسار عام / حجز / متابعة نتيجة / شكوى — وتوجيهها للموظف الصحيح.
- Approvals قبل أي شيء حساس: تأكيد حجز، إرسال رابط دفع، أو تعديل موعد — يتم بعد موافقة الموظف.
تجارة إلكترونية
- أسئلة المنتجات تتجاوب من FAQ وسياسات المتجر بدل ردود عامة.
- تتبع الطلب: العميل يرسل رقم الطلب → الرد بمعلومة التتبع/الحالة (حسب تكاملك لاحقًا).
- سياسة الاسترجاع والاستبدال جاهزة كإجابات قصيرة وواضحة + خطوات الإرجاع.
- اقتراح منتجات بناءً على سؤال العميل (مقاسات/ألوان/بدائل) داخل نفس المحادثة.
عقارات
- فلترة العميل تلقائيًا: مدينة/حي/ميزانية/نوع عقار/تمويل — وتكوين Lead جاهز.
- إرسال عروض مناسبة بشكل مرتب بدل رمي روابط كثيرة.
- متابعة تلقائية بعد 24–48 ساعة إذا العميل ما رد (وتنبيه الموظف).
- تقليل اتصالات الموظفين: الواتساب يصير بوابة تأهيل قبل التواصل.
مراكز تدريب وتعليم
- ردود على جدول الدورات، المواعيد، الرسوم، وطريقة التسجيل من ملفاتك.
- جمع بيانات المتدرب: الاسم/الدورة/الوقت المناسب/طريقة الدفع قبل الموظف.
- توجيه حسب الهدف: دورات لغة/تقنية/اختبارات — وشرح المناسب بسرعة.
- Approvals قبل إرسال روابط الدفع/الفواتير لضمان عدم الخطأ.
شركات خدمات
- استقبال طلب الخدمة بأسئلة ذكية: نوع الخدمة → الموقع → الوقت → تفاصيل المشكلة.
- تصنيف الطلبات وإعطائها للموظف المناسب (Sales / Support / Field).
- تحديثات واضحة للعميل (تم الاستلام/جاري التواصل/تم الإرسال) بدل فوضى الشات.
- تشغيل Hybrid: AI يكتب والموظف يراجع ويرسل — يقلل الأخطاء ويرفع السرعة.
Next step
خلّنا نجهزها لقطاعك
نعطيك قالب تشغيل بسيط: أسئلة التجميع + ردود FAQ + قواعد الموافقات. بعدها تربط رقمك وتبدأ فعليًا تشوف الوارد مرتب وتوجيه واضح للموظفين.